Дом.ру... Все-таки злое.
May. 17th, 2014 01:38 pmИстория с Дом.ру вообще старая, все началось, когда подключали интернет родственнику.
Там отдельная грустная история, почти забытая за давностью, но приведшая к расторжению договора.
Отделаться от которого тоже та еще проблема.
Потом начался активный спам
- раз в месяц в дверь звонил представитель с предложением подключится.
- раз в две недели звонили в телефон, несмотря на настойчивые просьбы исключить номер из обзвона.
- каждую неделю в почтовом ящике лежала листовка, о том, как все у них круто.
Когда ТТК окончательно скурвилось, было решено все-таки подключаться, из-за хорошей акции, HD телевидения и возможности приставки.
Приставка была выкуплена за 1500 рублей.
За время полгода пользования, кстати, ничего плохого сказать не могу. Все устраивало - интернет быстрый, каналов достаточно, HD даже перестал тормозить в квадратики.
С апреля началась массированная атака по рекламе новой приставки - на ТВ, на сайте, на почтах. Даже войдя в лифт, на тебя смотрел одноглазый Дмитрий Хрусталев и предлагал забрать чудо техники.
Самое главное, из-за чего хочется обновиться - появился мультискрин и архив.
Конечно же, такое дело заинтересовало, как и то, как обменять старую приставку на новую. Полтора месяца напоминаний и переговоров на местном форуме на этой неделе все-таки вылилось в:


т.е. логично предположить, что надо принести исправную старую приставку (надо сказать, что на нашей даже пленочки не сняты), сделать возврат по всяким документам и забрать новую.
В офисе же оказалось, что даже если сдать старую, то за новую все равно доплатить 1500 рублей надо. Не то чтобы удивился, но я честно рассчитывал прийти, поменять, вернуться домой и написать, какая все-таки хорошая компания.
Попробовать и рассказать, в конце концов о продвинутых технологиях!
И уже потом (через форум опять же) выяснилось, что сумма выкупа - 1 (прописью "ОДИН") рубль...
Даже предлагали купить купить второй телевизор под новую приставку.
Это прекрасный бизнес, надо сказать, - раз в год продавать новые приставки, старые выкупать и перепродавать в 30000% (вроде бы, 300 рублей была последняя цена, по какой-то акции).
Даже если от это отвлечься, то цена нового декодера - 1.5 месяца абонентсткой платы. Сколько можно потерять только на этом за полгода, если уйдем к другому провайдеру? Благо сейчас все рвутся и с HD и с фильмами и прочим.
Да, я б купил, если бы старую куда-то можно было использовать. Или убрать привязку к Дом.ру, восстановить оригинальную прошивку, или альтернативную с другими возможностями. Без этого и продать не кому, ни предложить использовать.
Там отдельная грустная история, почти забытая за давностью, но приведшая к расторжению договора.
Отделаться от которого тоже та еще проблема.
Потом начался активный спам
- раз в месяц в дверь звонил представитель с предложением подключится.
- раз в две недели звонили в телефон, несмотря на настойчивые просьбы исключить номер из обзвона.
- каждую неделю в почтовом ящике лежала листовка, о том, как все у них круто.
Когда ТТК окончательно скурвилось, было решено все-таки подключаться, из-за хорошей акции, HD телевидения и возможности приставки.
Приставка была выкуплена за 1500 рублей.
За время полгода пользования, кстати, ничего плохого сказать не могу. Все устраивало - интернет быстрый, каналов достаточно, HD даже перестал тормозить в квадратики.
С апреля началась массированная атака по рекламе новой приставки - на ТВ, на сайте, на почтах. Даже войдя в лифт, на тебя смотрел одноглазый Дмитрий Хрусталев и предлагал забрать чудо техники.
Самое главное, из-за чего хочется обновиться - появился мультискрин и архив.
Конечно же, такое дело заинтересовало, как и то, как обменять старую приставку на новую. Полтора месяца напоминаний и переговоров на местном форуме на этой неделе все-таки вылилось в:


т.е. логично предположить, что надо принести исправную старую приставку (надо сказать, что на нашей даже пленочки не сняты), сделать возврат по всяким документам и забрать новую.
В офисе же оказалось, что даже если сдать старую, то за новую все равно доплатить 1500 рублей надо. Не то чтобы удивился, но я честно рассчитывал прийти, поменять, вернуться домой и написать, какая все-таки хорошая компания.
Попробовать и рассказать, в конце концов о продвинутых технологиях!
И уже потом (через форум опять же) выяснилось, что сумма выкупа - 1 (прописью "ОДИН") рубль...
Даже предлагали купить купить второй телевизор под новую приставку.
Это прекрасный бизнес, надо сказать, - раз в год продавать новые приставки, старые выкупать и перепродавать в 30000% (вроде бы, 300 рублей была последняя цена, по какой-то акции).
Даже если от это отвлечься, то цена нового декодера - 1.5 месяца абонентсткой платы. Сколько можно потерять только на этом за полгода, если уйдем к другому провайдеру? Благо сейчас все рвутся и с HD и с фильмами и прочим.
Да, я б купил, если бы старую куда-то можно было использовать. Или убрать привязку к Дом.ру, восстановить оригинальную прошивку, или альтернативную с другими возможностями. Без этого и продать не кому, ни предложить использовать.